UN SERVICE MAXIMUM !
Fin juin 2007, ma femme a accompagné notre fille à Nice pour répondre à la convocation à l'oral du CAPES d'Espagnol.
Pour éviter une fatigue excessive nous avons pris un billet SNCF pour un voyage de nuit en couchette, couplé à une location automobile (SNCF-AVIS). Le véhicule est mis à disposition en gare de Nice. La société nationale et son partenaire ont montré un souci exquis de l'usager, allant jusqu'à lui offrir "gratuitement" un service de presse comprenant les titres suivants: "L'Autojournal", "Le Point", "Le Figaro Magazine", "Notre Temps" et le quotidien "Le Figaro".
Bref, comme on le voit, un large panel respectant la pluralité de l'information et de la culture... Je me demande combien d'usagers ont la chance de trouver, quant à eux, "L'Humanité-Dimanche" dans leur paquet !
Parce qu'on le veau bien ?
Jean-Jacques POIGNANT.